Helpdesk 24/7
Suporte para todos os problemas de TI
Atendimento remoto e presencial para sua equipe parar de depender do gestor quando a TI trava.
Falar com especialista
informaTI | São Paulo
Especialistas em TI
Sua empresa sem paradas, lentidão e prejuízos por falhas de TI.
Atendimento ágil, segurança de dados e monitoramento 24/7 para sua empresa operar sem interrupções e com foco total no crescimento.
+10 anos
+10 mil chamados
média de 15 min
24/7
Quando a TI falha, sua operação para.
Lentidão, queda de sistema, perda de arquivos e falhas internas geram prejuízo, atrasam equipes e afetam seus clientes. Nossa função é evitar que isso aconteça.
Serviços
Tudo que sua empresa precisa para operar com estabilidade.
Backup em Nuvem
Dados seguros e recuperáveis
Seus arquivos sempre protegidos e recuperáveis quando falhas, erros ou incidentes acontecem.
Ver proteção
Segurança
Proteção contra vírus e ataques
Camadas de segurança para reduzir riscos de ransomware, acessos indevidos e falhas críticas.
Saiba mais
Redes e Internet
Conexão rápida, estável e otimizada
Rede organizada para reduzir quedas, lentidão e gargalos que atrapalham a produtividade.
Entender rotina
Manutenção Preventiva
Evite problemas antes que prejudiquem o negócio
Monitoramento e rotinas preventivas para manter computadores, rede e sistemas mais estáveis.
Saiba mais
Consultoria
Orientação estratégica para sua infraestrutura de TI
Planejamento para organizar tecnologia, fornecedores, segurança e evolução da operação.
Solicitar consultoria
Como funciona
Uma implantação simples para tirar a TI do modo emergência.
Nossa metodologia foi desenhada para empresas que precisam de estabilidade imediata e uma gestão profissional que acompanhe o crescimento do negócio.
01
Diagnóstico & Auditoria
Mapeamento completo da sua infraestrutura, identificando riscos de segurança, gargalos de performance e falhas no backup atual.
02
Implantação e Padronização
Organizamos seus canais de suporte, ativamos o monitoramento 24/7 e aplicamos as políticas de segurança e redundância necessárias.
03
Gestão & Suporte Contínuo
Sua equipe ganha um time especializado para resolver qualquer chamado, enquanto nós cuidamos do preventivo para nada parar.
Um parceiro de TI para sua empresa operar com segurança e previsibilidade.
Helpdesk para a equipe inteira
Funcionários abrem chamados por telefone, email ou portal. Suporte ágil e resolutivo.
Saber mais
Backup e segurança sem improviso
Proteção de dados e continuidade do negócio com as melhores práticas de mercado.
Saber mais
Prevenção antes da parada
Monitoramento 24/7 e manutenção preventiva para evitar interrupções inesperadas.
Saber maisPor que a informaTI é a parceira estratégica que sua empresa precisa
Sua equipe chama.
A informaTI resolve.
Canal direto para funcionários abrirem chamados por telefone, email ou portal, com atendimento remoto ou presencial conforme a necessidade.
Menos incêndio, mais rotina.
Monitoramento e manutenção preventiva para reduzir paradas antes que elas afetem a operação.
Backup, proteção de dados e LGPD.
Práticas para proteger arquivos, acessos, ambientes e continuidade do negócio.
Visão clara da saúde da TI.
Relatórios e acompanhamento para entender chamados, riscos e prioridades.
Consultoria para crescer com ordem.
Infraestrutura, redes e sistemas preparados para acompanhar a evolução da empresa.
Números que comprovam
nossa entrega.
Transparência total em cada chamado atendido e projeto realizado.
Anos de Mercado
Uma década de experiência atendendo empresas de todos os portes com excelência.
Chamados Resolvidos
Agilidade e técnica para solucionar desde problemas simples até crises complexas.
Retenção de Clientes
Empresas que começam com a informaTI dificilmente mudam de parceiro de TI.
Monitoramento
Seu negócio protegido e vigiado em tempo integral para evitar paradas inesperadas.
Sucesso dos Clientes
O suporte de TI que empresas de todo o Brasil recomendam.
"A informaTI estabilizou nossa infraestrutura em tempo recorde. Hoje não perdemos mais tempo com internet caindo ou problemas de rede."
Ricardo Almeida
Diretor de Operações"O backup em nuvem e a segurança de dados nos deram a paz que precisávamos para crescer sem medo de ataques ou perda de arquivos."
Dra. Ana Paula
Sócia Fundadora"O monitoramento preventivo deles é impressionante. Na maioria das vezes, eles resolvem o problema antes mesmo da gente perceber."
Carlos Mendes
Gerente Administrativo"A migração para a nuvem foi tranquila e sem sobressaltos. A equipe da informaTI demonstrou total domínio técnico no processo."
Marcos Silva
Gerente de TI"O suporte preventivo deles é o grande diferencial. Não esperamos o problema acontecer para agir, eles já estão monitorando tudo."
Juliana Costa
CEO - Startup Tech
Dúvidas
Perguntas Frequentes
Agende uma conversa de 15 min
Se você tem alguma dúvida, agende uma consultoria gratuita de 15 minutos com nossos especialistas antes de contratar.
Agendar Conversa GrátisSua equipe pode abrir chamados por telefone, e-mail ou portal exclusivo. Nossa equipe técnica realiza a triagem imediata e resolve o problema de forma remota ou presencial, acompanhando até a solução definitiva.
Nosso suporte remoto atende empresas em todo o território nacional. Para suporte presencial, cobrimos São Paulo, Grande SP e principais regiões metropolitanas, garantindo agilidade no atendimento físico.
Sim. Implementamos rotinas de backup em nuvem, criptografia e segurança ativa. Nossa operação segue as melhores práticas da LGPD para garantir que sua empresa esteja protegida contra ataques e perdas de dados.
O investimento é personalizado com base no número de usuários, complexidade da infraestrutura e nível de criticidade do seu negócio. Oferecemos planos escaláveis que acompanham o crescimento da sua empresa.
Trabalhamos com SLAs (prazos de resposta) rígidos, relatórios mensais de desempenho e monitoramento proativo 24/7. Isso permite identificar e resolver falhas antes mesmo que sua equipe perceba o problema.
Suporte
Imediato
Vamos colocar sua TI em ordem hoje?
- Diagnóstico inicial sem custo
- Implantação ágil em até 48h
- Suporte 24/7 ativado imediatamente
